Foire aux questions

Non, les réservations ne sont pas obligatoires sauf pour les groupes de plus de 20 personnes. Vous pouvez prendre vos billets directement sur place le jour de la visite (dans la limite des places disponibles).

Toutefois, il est préférable de réserver vos tickets pour la visite sur notre site internet pour vous éviter toute attente en caisse et être prioritaire sur le « Terra Vinea Express » en vous rendant sur la page « Tarifs/Billetterie ».

Nous acceptons les règlements en espèces, carte bancaire (excepté American Express) et Chèques-Vacances (ANCV). Attention, ces derniers sont uniquement acceptés lors de l’achat des billets sur place (sans rendu monnaie).

Il n’y a pas d’âge minimum pour visiter le site, le parcours est entièrement sécurisé et aménagé.

Vous pouvez venir avec une poussette, 80% du parcours est accessible. Seul le début de la visite comporte des escaliers. Toutefois, nous vous recommandons l’utilisation d’un porte-bébé pour plus de praticité.

La visite de Terra Vinea n’est pas accessible pour les personnes se déplaçant en fauteuil roulant car l’accès au chai comporte des escaliers.

Oui les animaux sont acceptés uniquement s’ils sont tenus en laisse.

ll n’y a pas de tenue vestimentaire spéciale à avoir pour visiter le site. La température est de 16°C donc une petite laine est conseillée. Les chaussures plates ou de sport sont conseillées pour visiter le site.

La durée de la visite suivie de la dégustation est d’une heure et demie.

Les photos et vidéos sont autorisées pendant votre visite, dans le respect des autres visiteurs.

Terra Vinea est accessible et visitable par tous les temps. Le parcours est abrité et la température de 16°C à l’année.